الأحكام و الشروط

أهلا بكم في موقع ميريد بيوتي, لتتمتع بالمنتجات والخدمات المقدمة على الموقع فضلا قم بقراءة البنود التالية:
يمتلك هذا الموقع وتديره شركة ميريد للتجارة ذ.م.م المسجلة في الدوحة – قطر, الشروط والأحكام تتضمن سياسة الخصوصية وغيرها من سياسات خدمة العملاء التي تحكم استخدام ميريد بيوتي وتعد بمثابة اتفاقية بين الأطراف المتعاقدة.تتضمن هذه الشروط والأحكام أيضًا الشروط والأحكام العامة لاستخدام الموقع, الخدمات وشراء المنتجات من الموقع. بتصفحك ميريد بيوتي أو القيام بعملية الشراء انت توافق على الخضوع للبنود الموضحة أدناه والقابلة للتعديل في أي وقت ,لطفا قم بقراءتها بعناية لأنها تؤثر على حقوقك والتزاماتك بموجب القانون. اذا كنت لا توافق على هذه البنود تجنب استخدام الموقع أو تصفحه ولا تتردد في التواصل معنا لأي استفسارات متعلقة بالبنود المذكورة.

1. -المـــوافقــة:
باستخدامك للموقع فأنت توافق على الالتزام بالبـنــود

2. التعديلات:
تمتلك ميريد بيوتي الحق في مراجعة البنود وتعديلها في أي وقت دون أي اشعار ، لكنها لن تؤثر على الطلبات السابقة التي تم تسجيلها على موقع ميريد بيوتي قبل التعديل. يُنصح بمراجعة الشروط في كل مرة تستخدم فيها الموقع للعلم بالتغييرات التي تم إجراؤها.

3. عام:
تنطبق هذه البنود على المنتجات المقدمة من البائع للمشتري حيث البائع هو ميريد بيوتي، والمشتري هو العميل

4. استخدام الموقع:
يمكنك استخدام الموقع ستخدام الشخصي والمنفعة بما يتناسب مع الشروط والأحكام وغير مسموح لك بنسخ أو تعديل أو توزيع أي محتوى من الموقع لإستخدامه لأي غرض تجاري بما في ذلك بيع أي سلع أو خدمات حيث أن أي استخدام آخر للموقع يتطلب موافقة خطية و إذن كتابي صريح من ميريد بيوتي. كما لا يجوز لك تعديل أو نشر أو نقل أو المشاركة في النقل أو البيع أو إنشاء أعمال أخرى من خلال الإستغلال الكلي أو الجزئي لأي من المحتوى الموجود على موقع ميريد بيوتي.

5. حقوق النشر:
محتوى موقع الويب محمي بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وقاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى وتقر بأن المواد والمحتوى مقدمين كجزء من الموقع يجب أن يظل معنا أو مع مانحي التراخيص لدينا. جميع المحتويات على هذا الموقع ، بما في ذلك النصوص والرموز والصور وغيرها هي ملك لشركة ميريد بيوتي أو مورديها. لا يجوز نسخ أو بيع أو استخدام أي جزء من هذا الموقع بأي طريقة لأي غرض تجاري دون موافقة خطية.

6. التسجيل وكلمات المرور:
يتعهد المستخدم بأن المعلومات الشخصية التي يقدمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة وكاملة من جميع النواحي وأنه لا ينتحل شخصية أي من الأشخاص أو الجهات الأخرى. سيقوم المستخدم بإعلامنا عند إجراء أي تعديل على المعلومات الشخصية عن طريق التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لدينا من خلال حسابه أو الاتصال بالرقم97433863377

كجزء من الخدمات التي يتم تقديمها عبر هذا الموقع قد يتم إصدار كلمة مرور فردية يمكن استخدامها لصلاحيات معينة على الموقع وتوفير تسجيل خروج سريع. سوف تستخدم كلمة المرور للصلاحيات المذكورة لقيام المستخدم بعمليات الشراء فقط وليس لأي غرض آخر. على المستخدم الحفاظ على سرية كلمة المرور في جميع الأوقات و أن لا يفصح عنها ولا يسمح لأي شخص آخر باستخدامها. في حال انتهاك أي من هذه الشروط من قِبل أي شخص تعرف على كلمة المرور سيتم اتخاذ الإجراء اللازم كما لو أن المستخدم هو من ارتكب هذا الإنتهاك ولن يعفيه من التزاماته بموجب هذه الشروط والأحكام. في حال حدوث أي عطل أو خطأ أثناء تسجيل الدخول بإستخدام كلمة المرور توقف عن تكرار المحاولات وقم بالخروج من الموقع وتواصل مع فريق ميريد بيوتي على الفور لإخطارهم بهذا الخطأ . تحتفظ ميريد بيوتي بالحق في تغيير كلمة المرور واسم المستخدم الخاص بك في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص والمستخدم يوافق على إبلاغ ميريد بيوتي على الفور بأي تغييرات تحدث على بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

7. الأسعـــار:
قد تتغير أسعار المنتجات من وقت لآخر لكن التغييرات لن تؤثر على أي طلب تم تأكيده عبر موقع ميريد بيوتي. كما يحتوي الموقع على عدد كبير من المنتجات لذلك نعدك بأن نبذل أقصى جهدنا للتأكد من دقة الأسعار الموضحة على الموقع و في حال اكتشف فريق ميريد بيوتي وجود خطأ في سعر أي من المنتجات التي قمت بطلبها سنتواصل معك لإخبارك بهذا الخطأ ولك كامل الحق في تعديل الطلب لإتمامه بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب. لن نقوم بتوصيل الطلب حتى نتلقى التعليمات منك وإذا لم نتمكن من التواصل معك باستخدام بيانات التواصل الموضحة في الطلب سنتعامل مع الطلب كأنه لاغي وسيتم إعلامك كتابيًا.

8. الدفــع:
يمكنك الدفع عند التوصيل أو الدفع باستخدام بطاقات الإئتمان أو بطاقات الصراف الآلي حيث سيتم خصم المبلغ المستحق الدفع من حسابك قبل توصيل الطلب. كما يتعهد المستخدم بأنه يمتلك البطاقة المستخدمة للدفع حيث تخضع جميع البطاقات إلى عملية التحقق وإثبات الملكية من قبل الجهة التي أصدرت البطاقة. إذا رفضت الجهة التي أصدرت البطاقة عملية الدفع الخاصة بك أو لم تسمح بها لأي سبب من الأسباب فإن ميريد بيوتي تكون غير مسؤولة تجاهك عن أي تأخير أو عدم استلام للطلب.

ميريد بيوتي غير ملزمة بشحن أي منتجات يتم طلبها حتى يتم استلام رسوم الطلب وفي حالة عدم توفر المنتجات المطلوبة قد تلغي ميريد بيوتي الطلب وتتخذ الاجراء اللازم لإستردادك للمبلغ بأكمله. يمكنك استخدام رمز خصم واحد فقط مع كل طلب حيث نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال استخدمت أكثر من رمز خصم في الطلب الواحد.

9. المعلومات الشخصية:
سيحافظ ميريد بيوتي على سرية معلوماتك الشخصية كما أنه لن يستخدمها إلا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع. عندما تتسوق على الموقع سنطلب منك إدخال المعلومات الشخصية ليتسنى لنا معرفة هويتك ، مثل اسمك,عنوان بريدك الإلكتروني, عنوان إرسال الفواتير, عنوان تسليم الطلب,بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى. نؤكد أن هذه المعلومات سيتم الاحتفاظ بها.

10. الطلبـــات:
جميع الطلبات قبولها يعتمد على توفرها, سيتم التعامل مع أي طلبات يتم تقديمها بواسطتك كعرض لشراء البضائع أو الخدمات منا ، ولنا الحق في رفض هذه العروض في أي وقت. يعتبر العقد مبرماً بينك وبيننا عندما نقوم (١) خصم قيمة الطلب من بطاقة الائتمان أو حساب PayPal الخاص بك (٢) توصيل الطلب أو بدء تقديم الخدمة ، أيهما أقرب. سنتخذ المسؤولية اللازمة للحفاظ على تفاصيل طلبك والدفع الآمن من الجهة الخاصة بنا أما في حال غياب الحرص من جانب المستخدم لا يمكننا أن نتحمل أي خسارة قد يتعرض لها عند قيام طرف ثالث بشراء أو دخول غير مصرح به إلى أي بيانات عند تسجيل الدخول للموقع أو الطلب منه. سوف تتحمل مخاطر المنتجات بمجرد تسليمها في عنوان التسليم الذي حددته عند طلب المنتجات. الشركة غير مسؤولة إذا قام المستخدم بتقديم عنوان تسليم غير صحيح أو تعذر استلامه للطلب من عنوان التسليم المحدد.

ميريد بيوتي هي خدمة بيع بالتجزئة للمستهلكين وتحتفظ بحق رفض أي طلبات تعتقد أنها بغرض إعادة البيع.

11. شراء الهدية الإلكترونية:
إذا كنت تشتري الهدية الإلكترونية لشخص ما فبمجرد إتمام الطلب ودفع قيمة الهدية الإلكترونية سيصل المستلم إيميل يحتوي على كود الهدية حتى يتمكن من استخدامها كما سيصلك إيميل آخر لتأكيد إتمام طلب الهدية الإلكترونية بنجاح.
• ميريد بيوتي ليست مسؤولة عن أي خطأ أو عدم استلام للهدية في حال أخطأ المرسل في كتابة المعلومات الصحيحة عن المستلم حيث يتحمل العميل/المرسل وحده مسؤولية ضمان ودقة واكتمال المعلومات.
• عملية شراء الهدية الإلكترونية لا ينطبق عليها أي عروض سارية ولا تخضع لاستخدام كود الخصم إلا في حال تم الإعلان عن ذلك بالتحديد.

12. استخدام الهدية الإلكترونية:
لا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية لهدية ميريد بيوتي الإلكترونية .
• يمكن استخدام قيمة الهدية الإلكترونية لجميع المنتجات المعروضة على الموقع باستثناء رسوم خدمة التوصيل .
• الهدية الإلكترونية غير قابلة لإعادة الإرسال ولا يمكن استبدالها نقدًا .
• إذا كان إجمالي الطلب أقل من قيمة الهدية الإلكترونية يمكنك استخدام الرصيد المتبقي في عملية الشراء التالية كما يمكنك التحقق من الرصيد المتبقي في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@myriadbeauty.com.
• إذا تجاوز طلبك قيمة الهدية الإلكترونية يجب دفع الرصيد المتبقي ببطاقة الائتمان أو نقدًا عند استلام الطلب.
• تحتفظ ميريد بيوتي بحق التعديل في الأحكام والشروط في أي وقت.

13. بنود وقت ورسوم تسليم الطلب:
سيتم احتساب رسوم الشحن في صفحة اتمام الطلب . يرجى الرجوع إلى قسم الشحن لمعرفة الأسعار الإرشادية.
سيتم توصيل الطلبات المقدمة قبل الساعة ٢ مساءً في نفس اليوم, يتم ترتيب نقاط التوصيل وفقاً للمنطقة. يمكن للعميل توقع استلامه للطلب أي وقت بين الساعة ٣:٣٠ مساءً وحتى الساعة ١٠:٠٠ مساءً. سيقوم مندوب ميريد بيوتي بإخطار العميل قبل وصوله إلى موقعه المحدد. نقوم بإعلام المندوب بمعلومات محدودة فقط عن طلبك بغرض ضمان تسليم الطلب بنجاح.
يرجى ملاحظة أنه لا يوجد توصيل يوم الجمعة والعطلات الرسمية.

قد تنشأ بعض المناسبات النادرة عندما يكون لدى مكتبنا عدد كبير بشكل غير متوقع من الطلبات للوفاء بها في يوم معين أو عندما يتأخر التنفيذ بسبب ظروف غير متوقعة (مثل الطقس العاصف) ، وفي هذه الحالة قد يكون هناك تأخير إضافي في جدول الشحن المبينة أعلاه ، وسيتم إبلاغ العميل.

14. الــشحـن:
يُمكن لشركة ميريد بيوتي الشحن لعدد محدود من الدول. لا تعد ميريد بيوتي مسؤولة عن الرسوم الجمركية والقيود التي تختلف من دولة إلى أخرى الناتجة عن استيراد بعض المنتجات. يبقى المشتري مسؤولاً عن جميع الرسوم الإضافية. سوف تتحمل مخاطر المنتجات بمجرد تسليمها في عنوان التسليم الذي حددته عند طلب المنتجات. ميريد بيوتي غير مسؤولة إذا قام المستخدم بتقديم عنوان تسليم غير صحيح أو تعذر استلامه للطلب من عنوان التسليم المحدد بعد محاولتنا للتواصل معه.

15.العـــروض :

العروض الترويجية سارية عند استخدامها عبر الإنترنت على الموقع www.myriadbeauty.com من عينات مجانية, هدايا مجانية, أو توصيل مجاني عند الطلب من ميريد بيوتي. العروض قد تتطلب استخدام أكواد محددة لإدخالها أثناء عملية تأكيد الطلب. الأكواد صالحة لمدة محددة من الوقت. لا يمكن استخدام أكثر من عرض لنفس الطلب

16. القــانون الـفاصـل:
يخضع تشغيل موقعنا وعقود شراء البضائع من خلال الموقع لقانون قطر. أي خلاف ينشأ يرتبط بهذه العقود يخضع إلى سلطات القضاء غير الحصرية لمحاكم قطر.

17. الروابط إلى مواقع أخرى:
للتسهيل على عملائنا ، قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو مواد أخرى خارجة عن تحكمنا. للعلم، نحن لسنا مسؤولين عن هذه المواقع أو المواد ولا نقوم بمراجعتها أو إقرارها. لن نكون مسئولين بشكل مباشر أو غير مباشر عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع ولا عن أي ضرر أو خسارة أو جريمة تنتج بسبب استخدامه أو الاعتماد على مثل هذه المواقع أو المواد الخارجية. يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية وصفحات ذات علامة تجارية مشتركة. قامت ميريد بيوتي بتضمين روابط إلى هذه المواقع وصفحات ذات علامة تجارية مشتركة لتوفر لك إمكانية الوصول إلى المعلومات والخدمات التي قد تجدها مفيدة أو ممتعة. ميريد بيوتي ليست مسؤولة عن محتوى المواقع الخارجية وما تقدمه.

18. الغرض من البضائع:
بناء على شراء البضائع ، يوافق المشتري على استخدام المنتجات فقط للغرض المعدة له. أي استخدام آخر سيؤدي إلى تحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدامه. يمكن التواصل مع ميريد بيوتي لأي استفسارات متعلقة بالاستخدام عن طريق وسائل التواصل الخاصة بميريد بيوتي.

19. الأخطاء والعيوب:
تكون المنتجات مملوكة لك بمجرد تلقينا رسوم الطلب كاملة. يجب على العميل فحص المنتجات في فترة وجيزة بمجرد استلامها.

20. إجراءات الاستبدال:
لا نقوم برد المبالغ المستردة ولكن ما يمكننا فعله هو استبدال المنتج في حالات التلف. يتضمن ذلك أي تسرب أو كسور وأي علامة تدل على العبث به. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلىinfo@myriadbeauty.com مع صور توضح كيفية تلف الطرد مع ذكر جميع التفاصيل في أقرب وقت ممكن حرصا منا على وصول طلبك في حالة ممتازة. يرجى ترك الطرد بالحالة التي وصل بها حتى يتم حل المشكلة.

21. الأهلية للشراء:
لتكون مؤهلاً لشراء البضائع على هذا الموقع والدخول بشكل قانوني وبرم العقود بموجب قانون قطر ، يجب:
أن تكون فردًا أكبر من ١٨عامًا ؛ أن تسجل باسمك الحقيقي ، العنوان ، رقم الهاتف ، عنوان البريد الإلكتروني وأي تفاصيل أخرى مطلوبة.
من خلال عرض شراء السلع والخدمات فإنك تؤكد لنا أنك تبلغ من العمر١٨ عامًا أو أكثر وتسمح لنا بإرسال المعلومات (بما فيهم المعلومات المحدثة) للحصول على معلومات من أطراف ثالثة ، على سبيل المثال وليس الحصر ، أرقام بطاقة الائتمان الخاصة بك أو التقارير لمصادقة هويتك ، التحقق من صحة بطاقتك الائتمانية ، وللحصول على تفويض أولي لبطاقة الائتمان ولتمكين معاملات الشراء الفردية.
لا تقوم ميريد بيوتي ببيع منتجات للأطفال دون عمر ١٨ عامًا على هذا الموقع على الرغم من أنه قد يبيع منتجات مناسبة للأطفال للبالغين.

22. إلغاء الطلب:
لا يمكن إلغاء الطلب المقدم بالفعل

23. الملكية الفكرية:
يجب على العميل احترام جميع اتفاقيات الترخيص المقدمة من قبل مالكي حقوق الطبع والنشر. ميريد بيوتي غير مسؤولة عن أي سوء استخدام يقوم به العميل أو أي طرف ثالث. جميع العلامات التجارية المعروضة على www.myriadbeauty.com هي ملك لأصحابها المسجلين ويجب عدم نسخها دون إذن مسبق. لا يحق لك استخدام أي من المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منا أو من المرخصين لدينا.

24. الالتــزام القانوني:
يمكن استخدام الموقع فقط للأغراض القانونية وبشكل قانوني. أنت توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المتعلقة بالموقع واستخدامه. أنت توافق على عدم التحميل أو النقل من خلال الموقع الإلكتروني: أي فيروسات للكمبيوتر أو أي شيء آخر مصمم للتدخل في إجراءات التشغيل العادي لجهاز الكمبيوتر أو تعطيله ؛ وأي مادة تشهيرية أو مسيئة أو ذات طبيعة بذيئة.

25. تعليق الخدمة وإنهائها:
قد تقوم ميريد بيوتي بتعليق تشغيل الموقع للصيانة أو لتحديث المحتويات وآلية الاستخدام من وقت لآخر. استخدام الموقع أو الصفحات المرتبطة به لن يكون بالضرورة خاليا من الأخطاء.

26. العميل الدولي:
لا يمكن للعملاء من خارج دولة قطر الدفع إلا ببطاقة ائتمان دولية وبعملة الريال القطري ما لم يذكر خلاف ذلك. تطبق جميع الشروط والأحكام الأخرى.

27.الضمان:
جميع السلع المباعة من قبل الشركة مضمونة للمشتري لتكون خالية من عيوب مواد التصنيع والجودة وفقا لمعايير الصناعة. يعتبر أي خلل مزعوم في المواد أو التصنيع قد تم التنازل عنه من قبل المشتري ما لم يتم تقديمه إلى شركتنا كتابة في غضون سبعة (٧) أيام من تاريخ استلام البضائع من قبل المشتري. بموجب الضمان السابق, لن تتحمل شركتنا مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن الاستخدام غير السليم للمنتجات. تتنصل شركتنا من أي مسؤولية فيما يتعلق بتصميم البضائع ولا تقدم أي ضمان فيما يتعلق بهذا التصميم. هذا الضمان بديل ولا يشمل أي من الضمانات الأخرى ، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية ، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملاءمة.

28. المسؤولية:
إذا لم نلتزم في الامتثال لهذه الشروط ، فإننا مسؤولون عن الخسارة أو الضرر الذي تتعرض له نتيجة لعدم التزامنا أو إهمالنا ، لكننا لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر غير متوقع. تكون الخسارة أو الضرر متوقعا إذا كان نتيجة انتهاك واضح من قبلنا أو إذا توقعها كلاً منا وقت إبرام العقد.نورد المنتجات للاستخدام المحلي والخاص. أنت توافق على عدم استخدام المنتج لأي أغراض تجارية أو إعادة بيع ، ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك من خسارة في الأرباح أو فقدان العمل أو انقطاعه. بأي حال من الأحوال نخلي مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا ؛ الاحتيال أو التحريف.

29. حمايتك الأمنية:
لضمان عدم استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك دون موافقتك ، سنقوم بالتحقق من صحة الاسم والعنوان والمعلومات الشخصية الأخرى التي قدمتها أثناء عملية الطلب مع قواعد بيانات الطرف الثالث. نحن نأخذ خطر الاحتيال عبر الإنترنت على محمل الجد. مع زيادة حجم معاملات بطاقات الائتمان الاحتيالية ، نبذل قصارى جهدنا لضمان فحص جميع الطلبات بدقة باستخدام المعلومات المقدمة بالفعل. هناك احتمال أننا قد نتصل بك لإجراء فحوصات أمنية إضافية ونطلب تعاونك لتمكيننا من إكمالها. لن نتسامح مع المعاملات الاحتيالية وسيتم رفعها للسلطات المختصة.

30. التعويض:
أنت توافق على التعويض الكامل لصالح موظفينا ومدراءنا وموردينا ، لما سببته من ضرر وخسائر للتكاليف والنفقات التي يتم تقديرها قانونيا مع حجم الخسارة الناشئة عن أي خرق لهذه الشروط من قبلك ، أو من قبل تعمد أو اهمال في استخدامك للموقع يتسبب بوصول غيرك إليه باستخدام معلوماتك الشخصية.

31. التنازل ؛ العلاجات؛ الاختلافات ، والاتفاق كامل:
ان تنازل ميريد بيوتي بشكل جزئي أو كامل عن أي حقوق لها نتيجة لانتهاكك لأي من الشروط والأحكام لا يدل على حق الممارسة اللاحقة لهذا الانتهاك . ولا يعتبر تنازلاً من ميريد بيوتي عن أي انتهاك لاحق ناتج عنك لنفس الشرط أو غيره من الشروط الأخرى.

الحقوق وسبل الانتصاف الخاصة بميريد بيوتي بموجب هذه الشروط وأي اتفاقية أخرى معمول بها بينك وبين ميريد بيوتي ستكون تراكمية ، ولا تؤدي ممارسة أي حق من هذا القبيل إلى تقييد حق ميريد بيوتي في ممارسة أي حق أو تعويض آخر. لا يجوز تغيير هذه الشروط إلا بموافقتنا الخطية الصريحة. تمثل هذه الشروط وأي وثيقة مشار إليها الاتفاق الصريح الكامل بيننا فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو التطبيق وأي طلب. نحن ملزمون بموجب القانون بإبلاغك بأنه قد يتم إبرام العقد باللغة الإنجليزية فقط وبأنه لا يتم تقديم متطلبات عامة.

32. الإنهاء:
إذا اعتبر أي جزء من الشروط غير قانوني أو لاغٍ أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب ، فسيعتبر هذا الحكم قابلاً للفصل من هذه الشروط ولا يؤثر على صلاحية وإمكانية تطبيق أحكام أي شروط متبقية.
يرجى ملاحظة أنه عند شحن البضائع من خارج قطر ، قد تخضع الشحنات العابرة للحدود للفتح والتفتيش من قبل السلطات الجمركية. فيما يتعلق بالبضائع المرسلة إليك إلى عنوان خارج قطر تعتبر أنت المستورد للبضائع وبالتالي يجب أن تمتثل لجميع قوانين ولوائح البلد الذي يتم تسليم البضاعة فيه.